2025-04-21 作者：“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公眾號

最近，社交平臺出現(xiàn)不少“上海老人瘋搶2.3萬元保姆機器人”的文章和短視頻。有自媒體稱：“保姆機器人可以洗衣做飯、拖地洗碗、輔導(dǎo)作業(yè)、照顧老人等等，引發(fā)上海全城搶購，預(yù)約訂單已排至半年后?！边€有自媒體繪聲繪色描述了所謂的“搶購現(xiàn)場”，并稱保姆機器人是“鋼鐵孝子”。

不過據(jù)記者了解，目前人形機器人的功能較為單一，主要用在輔助人類完成傳送、搬運等簡單工作上，還無法替代人工完成復(fù)雜的照護(hù)任務(wù)，而且尚未進(jìn)入個人消費市場。所謂的“搶購現(xiàn)場”更是子虛烏有，網(wǎng)傳消息和實際情況相差甚遠(yuǎn)。

從網(wǎng)傳文章看，沒有一篇提到機器人生產(chǎn)商、型號，以及“搶購”事件發(fā)生的地點、時間、人物。因此，綜合判斷，相關(guān)文章大概率是用AI寫成的博眼球之作，配發(fā)的圖片也不是實景拍攝，而是用AI生成的概念圖。

就市場現(xiàn)狀看，目前萬元以下的“機器人”大多不是人形機器人，而是專注于某個功能的機器。例如，掃地機器人、機器狗、語音助手、移動監(jiān)控等都屬于這類機器人，它們可以完成簡單的清掃、AI交流、遞送物品、巡邏監(jiān)測、緊急呼叫等任務(wù)。

另一種即將進(jìn)入消費市場的是外骨骼機器人，但它們也不是人形。外骨骼機器人可以幫助佩戴者增強上下肢和腰部力量，包括幫助腿腳不便的老年人行走、彎腰、上下樓，幫助戶外愛好者更省力地登山、跑馬拉松等。不過，目前引入外骨骼機器人的單位以養(yǎng)老院、看護(hù)中心居多，使用者大多為護(hù)工。護(hù)工佩戴后，能更好地搬動有行動障礙的老人，讓轉(zhuǎn)移更安全有效。

至于人形機器人，目前的應(yīng)用場景還比較有限，也沒有進(jìn)入個人消費市場：在工業(yè)領(lǐng)域，它們主要做的是搬運工作，它們可以背提重物，負(fù)重行走一段距離后將重物卸到地上。在服務(wù)業(yè)中，它們可以在營業(yè)廳進(jìn)行展覽引導(dǎo)、在餐廳傳菜、在酒店客房傳送物品等。至于做家務(wù)、輔導(dǎo)孩子功課、照顧老人等工作，人形機器人還沒有開發(fā)出這些功能。

4月15日，杭州宇樹科技有限公司華南區(qū)大區(qū)總監(jiān)林志龍在接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時坦言：“目前整個行業(yè)還處在‘三四歲小朋友’的階段，但外界的期待已經(jīng)是‘研究生’或‘博士生’水平了。要讓機器人真正進(jìn)入家庭服務(wù)，至少要達(dá)到‘高中’，甚至‘本科’的水平?！币虼?，林志龍呼吁市場保持理性：“不能指望一個幼兒園‘小朋友’，現(xiàn)在就承擔(dān)起家庭保姆的重任?！?/p>

一般來說，人形機器人的商業(yè)化分3個階段推進(jìn)。首先是3至5年內(nèi)的工業(yè)級應(yīng)用，隨后是5至7年的服務(wù)業(yè)應(yīng)用，最后才是家庭消費市場的普及。林志龍預(yù)測，隨著核心技術(shù)的突破和產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，人形機器人有望在未來5至10年完成從工業(yè)設(shè)備到消費產(chǎn)品的蛻變，實現(xiàn)價格平民化。

（作者：“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公眾號)